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仆人式领导的诠释
演出制作事二三

仆人式领导的诠释

仆人领导又称「服务领导」,服务在于领导者以「先付出」为出发,他╱她最重视是共同工作的人。在位的权威还是重要的,但不相等于权力。她╱他不掩饰地、自知也公认所有的事情都是透过他人╱大家完成的,也将由大家延续未来,而后得以产出欣欣向荣。

仆人领导又称「服务领导」,服务在于领导者以「先付出」为出发,他╱她最重视是共同工作的人。在位的权威还是重要的,但不相等于权力。她╱他不掩饰地、自知也公认所有的事情都是透过他人╱大家完成的,也将由大家延续未来,而后得以产出欣欣向荣。

当下世代的人重的是个人的价值,不再是试图成为一切。前人的基础价值所建立的稳定,造就了现今多样标准蓬勃的发展。

不知道是不是因为进入六十岁,论语所述的耳顺之年,阅历多了,听别人言语便可判断是非真假。但更重要的是,因为阅历多了,更想要能够让人懂得如何成为自己。曾经是强势领导风格,但回想想,多是因为所遇情势的需求,毕竟在专案执行特性,既是短期规划、临时性与结果论的多重压力下,强势领导是为当下最有效的唯一。「它」一个手段,不是一个风格。

建立一个开放思考的环境

最近见「仆人领导」(Servant Leadership)一词是美国学者MIT管理学院的罗伯特.格林里夫(Robert Greenleaf)于一九七○年代所提出。进一步阅读后,感到欣喜,因为目前自己所遵从的方式早被理解(但不因此而盲从)。且因回校教书后,更领悟到这世代的带领,需要将强制的给予转换成谨慎、适度的引导。

十大管理大师之一的彼得.圣吉认为:在学习型组织之中,领导者不但是个设计者,也是教师、教练,更还要扮演仆人。建立一种能够让组织成员,持续不断扩张其能力,并构想其愿景的组织,也就是有责任让成员不断地「学习」。而这种新的领导能力的建立,必须先重新定义领导者仆人的角色。

仆人领导又称「服务领导」,服务在于领导者以「先付出」为出发,他╱她最重视是共同工作的人。在位的权威还是重要的,但不相等于权力。她╱他不掩饰地、自知也公认所有的事情都是透过他人╱大家完成的,也将由大家延续未来,而后得以产出欣欣向荣。

在过程中,当遇到选择、挫折、或是失误,秉持诚意、与无差别对待的态度,以先聆听取代提问来求理解他人,再自我对证消化,最终在反馈时,将多方的考量、意见整合作完整与确实的沟通。重点在沟通后,能够转圜顺利接续,或是停损调停处理、重新导轨接续进行。在此过程中,领导者所得的是共事人的信任,反之亦然。由此能够建立一个开放思考的环境,这也正是表演艺术需要的,且倚赖的所有可能。

以「善」为本

建立开放思考的环境的重要,主要是要找出彼此对方真实的需要;并建构在一个合理的基础之上。「仆人领导学」的精髓在于「授权」。当行使授权时,其实是诱发人的领导力;在上者是既领导又培养共事者。授权行为必须透过双方对于彼此充分信任,发挥且激励,令人愿意发挥最大的潜能,真心的承诺、提供才能及创造力。

剧场工作中唇齿相依的依赖性,需要超越人性中一般的善意。整个制作链,既存在相依性,例如需有灯光才看得见演出;又必须要整合,例如,布景所建的临时环境,与灯光所暗示的时程、季节和暂时生活在此的演员们,以创出一个现实但不实际的事件。为了要成立这个事件,动用的资源筹码环环相扣,若没有以「善」为本,那会是什么?

 

文字|林家文 个儿小 强烈意志 精准性格 慷慨的心

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