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卫武营国家艺术文化中心的完成并营运,对带动南部观赏表演风气成效显著。(卫武营国家艺术文化中心 提供)
焦点专题 Focus 两厅院售票系统2013-2019分析报告

本地外地看客皆成长 新兴剧场带动艺术消费力

台中、高雄、屏东新场馆开幕后之观众观察

自二○一六年迄今,陆续有台中国家歌剧院、屏东演艺厅及卫武营国家艺术文化中心的开幕营运,这些新场馆对带动中南部地区表演艺术观赏风气,是否有一定的帮助?透过这次的两厅院售票系统二○一三年至二○一九年数据分析,可以看到这些新场馆的确对开发在地观众与吸引外地观众上有相当的效益,也吸引了许多首度购票进场的观众,著实成为重要的艺术推手。

自二○一六年迄今,陆续有台中国家歌剧院、屏东演艺厅及卫武营国家艺术文化中心的开幕营运,这些新场馆对带动中南部地区表演艺术观赏风气,是否有一定的帮助?透过这次的两厅院售票系统二○一三年至二○一九年数据分析,可以看到这些新场馆的确对开发在地观众与吸引外地观众上有相当的效益,也吸引了许多首度购票进场的观众,著实成为重要的艺术推手。

源自于场馆相关议题连续六年名列《PAR表演艺术》年度表演艺术回顾现象,各方人马对于新开幕场馆既期待又焦虑,也好奇能否为当地演出生态带来正向改变,二○一九年两厅院售票系统数据分析报告首度针对二○一六年开幕的台中国家歌剧院及屏东演艺厅,分析开幕前后期间,购买场馆所在地区演出节目票券的两厅院售票系统会员人数资料。从数据分析显示两个新场馆开幕后,带动所在地区演出节目的购票会员人数成长,尤其开发了许多在地的新观众。

延续关注新场馆开幕议题,今年度报告首度将二○一八年十月开幕的卫武营国家艺术文化中心纳入分析,同时增加分析面向。针对两厅院售票系统会员,分析面向除了去年报告已呈现的新场馆开幕前后期间(注1,场馆所在地区演出节目的平均每一场次购票会员人数及购票会员总人数,新增曾购买新场馆演出节目票券的会员人数分析,本文主要探讨去年未讨论议题。特别说明,以下观众数据分析对象仅包含二○一三年至二○一九年曾购票的两厅院售票系统会员,未包含非会员身分的购票观众(注2,读者参考分析结论进行推论时请留意其适用范围。

集客力大放送  在地与外地观众皆大幅增长

中南部新场馆开幕前,时常听到一种疑虑,或者说是焦虑,关于在地观众是否能支撑起场馆营运,以及在时间成本及付现成本双重限制下,其他地区观众是否愿意为节目跨城市移动。分析报告以曾购买新开幕场馆演出节目票券的两厅院售票系统会员来进行观众结构分析,以下首先探讨观众地区结构。

曾购买台中国家歌剧院演出节目票券的两厅院售票系统会员,48%为台中地区会员(注3,52%来自台中以外地区;若将地缘邻近的彰化及南投地区会员计入,来自中彰投地区者占58%;移动距离较远的双北地区(注4会员占21%,屏高南地区会员则占8%。曾购买屏东演艺厅演出节目票券的两厅院售票系统会员,59%为屏东地区会员,41%来自屏东以外地区;若将地缘邻近的高雄与台南地区会员计入,来自高屏地区者占81%,来自屏高南地区者则高达86%;移动距离较远的双北地区会员仅占6.5%,中彰投地区会员则占4%。曾购买卫武营国家艺术文化中心演出节目票券的两厅院售票系统会员,55%为高雄地区会员,45%来自高雄以外地区;若将地缘邻近的台南与屏东会员计入,来自屏高南地区者占69%;移动距离较远的双北地区会员占16%、中彰投地区会员则占7%。

综合前述地区结构数据,以两厅院售票系统会员为观察样本,整体而言,三个新开幕场馆的购票观众分别有接近50%至60%为场馆所在地区观众,南部场馆则高度仰赖邻近地区观众。双北地区观众在时间成本及付现成本双重限制下,仍构成中南部新开幕场馆观众的相当显著比例,但也显示至中部场馆的意愿似乎高于移动至南部场馆。中部地区观众往南部场馆移动或南部地区观众往中部场馆移动相对成本较低,也呈现有此动能存在,惟仍待展现更多观众开发潜能。新开幕场馆依所在地区与场馆定位、节目内容,各自发挥不同比重的在地与外地观众集客魅力,无论在地观众或外地观众都对场馆营运具有不能忽视的重要度。

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