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售票系统
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话题追踪 Follow-ups终见曙光！？ 以数据凝视表演艺术的回温
2023年，台湾表演艺术总算完整脱离为期3年的COVID-19疫情，似乎进入了一个蓬勃发展的阶段。除了长销定目剧等持续发展，更出现了如《劝世三姊妹》开售全面秒杀的现象，乃至于台北市文化局宣布设立「台北戏剧奖」，似乎呈现了台湾当前表演艺术的「荣景」。但这个感觉，是否真的反映台湾表演艺术的真实情况？或者，反映到什么程度？ 以下仅透过OPENTIX两厅院文化生活售票系统（以下简称系统）之数据，以量化方式更细致地检视台湾表演艺术「蓬勃发展」的状况。必须强调，此数据仅能代表系统内部的销售状况，不能直接推论至全台各售票平台，乃至于非售票艺文活动之发展。
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话题追踪 Follow-ups疫后时代的艺情解读
自2020年COVID-19疫情开始蔓延起，全球表演艺术产业皆受到严重冲击，光是美国纽约百老汇在过去3年间因疫情造成的售票损失，估计值便超过30亿美元（注1）。台湾亦不例外。以OPENTIX两厅院文化生活售票系统（以下简称系统）之数据为例，2020年与2021年之年度总售票金额约分别为新台币9.0亿元与6.4亿元，远低于2019年之13.6亿元。除金额之损失外，疫情亦影响到消费者之消费习惯，如观众之购票时间大幅向首演日靠近等（注2）。以上诸点，都使得2020与2021年之数据，与2019年之前数据之间缺乏可比较性。 终于，到了2022年OPENTIX两厅院文化生活年度数据分析发布的时候，我们看见系统的年度总售票金额回升到11.4亿元，似乎隐含著某种疫情之后的表演艺术产业回温。但是否真能如此解读？又可以做到何种程度的解读？本文将以系统今年发表之2022年度数据报告，试图对以上问题作若干程度的探讨。 总体数据的比较 首先是2019年与2022年的总体数据是否能直接比较的问题；毕竟，2019年是全年没有疫情，但2022年在第二季受到疫情的强烈打击，其影响甚至延烧到第三季。换言之，若以艺文消费的活跃度来评估，即使情况优于2020年与2021年，但2022年仍不能算是一个完整的销售年份；拿它直接和2019年这一个完整的销售年份来比，2022年天生就吃亏了。 但
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城市艺波 Cities & Arts
九十九元的诱惑 水面上与水面下的票务系统
收到北京国家大剧院寄来的「九十九元」优惠购票简讯，不要以为是诈骗，而是票房冷飕飕加上售票管道混乱的结果。中国正式立案的售票系统至少有十个，但一档演出的销售管道可以不是一家独霸且可分销。而大陆节目须通过审批才能售票，但制度的不透明及旷日废时，相当影响节目宣传行销的排期，所以台面下的售票管道也就应运而生
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专栏 Columns网路订票，大家方便
网路本身也是媒体，不像报纸或电视会受到篇幅、时段的限制，因此更有传播、教育的功能，有助于表演艺术的推展。
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封面故事 Cover Story
两厅院五年回顾与前瞻──为者常成，行者常至
民国六十七年，政府毅然拨斥巨资，兴建了两厅院这样国际一流的表演场所，美仑美奂，至今已名闻遐迩。五千年来，从没有一个朝代建设过这样宏伟的舞台，也没有一位君王如此关怀国民的文化休闲活动。两厅院的成立可以说是我们经济繁荣的指标，政治民主的象征。五年以来，两厅院演出节目将近五千场，吸引观众人次达二百万以上。以类型言，则音乐、舞蹈、戏剧、民俗曲艺等等，应有尽有；以时空言，则古今中外，兼容并蓄。 这些成绩，并非一蹴即至，而是稳定成长的结果。从一些统计资料，可看出两厅院及其主管单位渐能掌握表演艺术的实际运作： 一、在场地使用率方面，开幕时经常闲置，最近二年则已经完全饱和，而且供不应求。（见表一） 二、在售票率方面，开幕季的盛况过去以后，四年前售票率降至六成，此后逐渐上升，去年已接近八成。 三、在营运收人方面，三年前仅达七千六百九十一万七千元，去年已经超过一亿两千万元。（见表二） 古人说，行远自迩，登高自卑，五年来，两厅院的同仁始终不忮不求，从力行中累积经验，由错误里汲取教训。前面说过两厅院史无前例，又兼世界一流，正因为如此，两厅院如何营运管理，在我国历史中无法可循；国外同类同级机构的方法与原则，又往往不合国情。且机构新设，组织架构不全，规章制度欠缺，以致成立五年来，问题层出不穷。两厅院首长五年三易，正说明了这个机构的动荡与复杂。 回顾两厅院设立的宗旨，更能体会古人所说创业维艰的深意。这些宗旨要求两厅院要：扶植国内表演艺术人才及团体，普及表演艺术欣赏人口，进而提升国内表演艺术水准，充实国民文化生活内涵。深一层看，这些宗旨意谓着：我们的表演团体尚待扶植；观众人口还未普及；表演水准犹待提升。说得更确切些，我们承认在历经战乱变迁之余，我们在表演文化方面，目前只是一个开发中的国家，在在都需要从根做起。 比较两厅院五年来的营运情况，我们随着业务的成长，正面临着新的挑战。以前是没有节目，缺少观众；现在则是场地不够，观众可以争取，但看节目如何安排，以及服务品质如何提升。表演艺术不能脱离生态环境，我们最近一年规划了以下多种措施，并已次第完成： 一、增加「月节目单」发行量至二十万份；广为传播两厅院的节目。 二、提早印制「单场节目单」，使观众能有充分的时
