专业行销人士建议，有效行销策略建立于知己知彼，各个剧团的规模资源或异，但是若能洞悉环境的趋向与脉动，弹性调度内外在相关资源，一样可以为剧团创造行销上的佳绩。
台湾的媒体环境近年来有著不小的改变，除了政策开放后一连串的蓬勃发展效应之外，网路的出现更造成一股革命性的冲击，网路人口成高倍数增加，普及率一日千里，更重要的是网路打破了传统媒体的资讯传递模式，直接、开放。
媒体一向是剧场处理行销的重要课题，面对网路新兴媒体，是不是可以激发出剧场在行销上的新方向？3P表演艺术资讯网的行销顾问邱哲政表示，网路与其他媒体最大的不同在于主动权的拥有，只要剧团愿意，随时可以制作自己的网站，传达自己想要传达给观众的讯息，不像其他媒体受限于版面、时段、作业流程与取向筛选等问题；此外，网路的好处是「一直在那里」，一个演出讯息能出现报纸版面几次？电视或广播上的新闻只会在播出时段出现，观众错过就错过了，网路却不受到这些限制，每个剧团可以因此拉长宣传期，甚至在制作期间就开始与观众互动，呈现剧团的制作情况、进度或是与观众进行讨论等等，这对于观众认同感的建立，将有很大的帮助。同时根据邱哲政的观察，网路人口与剧场人口有相当的同质性，譬如女性、上班族居多，以及普遍年龄较低的倾向，所以剧场利用网路行销可说是相得益彰。
除了媒体的部分，目前国内单凭票房维持的剧团终究有限，而国家补助又僧多粥少，因此争取民间赞助成为许多剧团在行销上的重要工作。曾多次担任剧场制作人现为广吿公司负责人的孙天珍，因为经常半义务地担任艺术家朋友的经纪人，介于企业与艺术之间的「桥梁」经验非常丰富，她认为剧团不能有需要时才想到向企业募款，尤其是规模有限知名度不够的团体，企业在所知有限的情况下，赞助意愿自然有限。因此，孙天珍建议剧团应该有计划地向企业介绍自己，譬如定期主动地邀集企业的公关，向他们说明剧团的属性与发展计划，形成长期的往来与沟通，在这样的基础上，募款的动作才不显突兀，也不会一次定生死，即使没有获得赞助，关系仍在。另外，剧团对于寻求赞助的对象也要下功夫了解，与企业的理念是否吻合，类型是否相关等等，都应在接触之前预先做好判断与准备，否则冒冒然只会白费力气。
然而，这些工作是否是一般剧团所能负担的呢？「相谈室」广吿公司负责人李永喆以剧场过来人的角度认为，除了少数中大型剧场得专门与专业地处理行销工作之外，许多剧团的资源有限，如果真把行销当回事做，恐怕吃力又不见得有效，他的建议是，既然每个剧团都有行销的需要，相似规模与属性的剧团何妨组织联合团队，共同聘用一组工作人员，既可达专业要求，又不致成本过高。
事实上这些种种建议的背后更重要的指向是，有效行销策略建立于知己知彼，各个剧团的规模资源或异，但是若能洞悉环境的趋向与脉动，弹性调度内外在相关资源，一样可以为剧团创造行销上的佳绩。
文字｜赵文琪 剧场工作者
