两厅院售票系统的数据，对行销人员而言是值得参考的数据，但能否产生意义？还是要先回到自己的商业模式上去理解。而团队可运用大数据报告的人口统计变项资料，再补充粉专的社群行为轨迹，建立具体的分众标签。另数据说的是过去，活用数据资讯，也可争取未来机会，打造差异化的定位，建立演出的更大可能。
两厅院售票系统大数据分析结果出炉，对行销人员而言，接下来要问的事情是：「这对我的团队有什么意义？」
一、先知道自己如何营运？才能在市场中找到自己的一席之地。
产业趋势报告主要的意义在于如何从中找到商机，但前提是行销人员对于团队自身的商业模式有深刻的理解。若你是以经营会员获取票房收益为主的团队，或许四十五至六十岁的观众适合你，因为年平均消费频次高，加上平均单次消费金额落在两千五百元（第三四分位）。
但同样，若你一年演一档，那平均单次消费金额落在三千元（第三四分位）的廿至卅岁女性可能更适合你。更进一步推论，一年一档的团队，该如何定期提供对观众有用的内容，除了自己的演出资讯外，和其他团队的结盟宣传可能是一条路，因此跨类购买的资讯就可以参考。
数据能否产生意义？还是要先回到自己的商业模式上去理解。先不要直接用产品代入数据去看。
二、设计对观众有用的内容及推广活动
两厅院售票系统的会员大多一年只买一档演出，如何掌握那个购票的时间点？很困难。倒不如一整年都和会员保持定期的线上或线下互动。这也是为什么两厅院工作坊、讲座等推广活动比例愈来愈高的原因。平时烧香好过临抱佛脚。但该设计什么内容，给哪类观众呢？
大部分的团队不容易自己建立跟维护CRM资料库，在缺乏资源的状况下，粉丝专页除社群经营外，其后台数据或许可以替代部分CRM功能，再加上坊间有不少社群数据分析服务。可运用大数据报告的人口统计变项资料，再补充粉专的社群行为轨迹，建立具体的分众标签。
以两厅院官方脸书为例，有34%的使用者年龄集中在廿五至卅四岁，购买票价的中位数分布落在六百至八百元左右，是所有年龄层中最高的，有开发维护的价值。配合社群分析，这类使用者对于「质感」、「选物」、「星座」有兴趣，关注生活质感媒体、包括美食、旅行等网路媒体及KOL。
我们将这类观众定义为「休闲旅游族」，进一步成立艺文旅行的脸书社团，定期上传艺文旅行的贴文，每月举办实体的讲座、工作坊。社团人数在第一周就达两千人，意味抓对了市场需求，接下来的挑战就是如何把社团人数转换成实际票房。
