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網路訂票,大家方便

網路本身也是媒體,不像報紙或電視會受到篇幅、時段的限制,因此更有傳播、敎育的功能,有助於表演藝術的推展。

網路本身也是媒體,不像報紙或電視會受到篇幅、時段的限制,因此更有傳播、敎育的功能,有助於表演藝術的推展。

網路冒出一個「軍火敎父」,情治、法務和警政單位馬上如臨大敵,社會輿論也開始發現網路發展的負面後果,網路的形象再度遭到嚴重的挫傷。即使法務部門査證下來並非外傳嚴重,這個賣槍的玩笑也害得大家對網路更有戒心,很可能影響台灣資訊社會的推動。

網路造福人群,其實瑕不掩瑜,不該受到這些軍火、色情、詐欺事件的波及。如果從表演藝術的角度來看,網路的發展與應用,說起來還有可能使得這個處於艱困環境當中的藝術產業得到更多的滋養、更大的舞台、更寬的路徑。例如表演藝術門票系統,現在的情況是碰到精采可期的節目,觀衆必須提前跑去售票點買票,屆時再去看演出,總得跑個兩趟。即使現在已經可以用電話訂購,但是觀衆卻不能看到所買座位的相關位置,也很難曉得這個位子、這個價錢到底適不適合。

台灣在十年前國家劇院及音樂廳開幕的時候,就推出了電腦售票服務系統。不過當時建置網路的架構都採取專屬系統,觀衆還是得跑一趟去分銷點才能買到票。但是從一九九五年台灣進入網際網路時代之後,從家裡或辦公室的電腦都能上網,理論上,各種票價區的分布在電腦螢幕上一目了然,也比較容易選擇,所以應該是個更好的售票/購票方式。另外,網路本身也是媒體,表演藝術訊息、藝術評論、機構介紹或是藝術家檔案都能一一上網,不像報紙或電視會受到篇幅、時段的限制,因此更有傳播、敎育的功能,有助於表演藝術的推展。

美國最大的球賽、演唱會、表演藝術售票系統Ticketmaster去年開始建置網站,從透過網際網路售票,營業額快速成長,從一個月十萬美金到現在已經衝破三百萬美金大關,佔了總量的百分之四點七。Ticketmaster看好網路售票業務的發展,在九月三十日與全球最大的電腦微處理器製造商「英代爾」(Intel)簽約,合作開發網路售票系統技術,將可對全美一百個最重要的球場、音樂廳做細部描繪,讓觀衆上了網站之後,可以虛擬地坐上觀衆席的每一個位子,彷彿身歷其境般地看看球場和舞台的角度,讓觀衆更容易揣摩情境。如果是球賽,這套網路訂票系統也將提供餐飮預約服務,爆米花、可樂屆時會有專人送達。

台灣進入電子交易目前的最大障礙在於認證方面,如果SET(Security Electronic Tran-sation)的標準儘速推動,明年在網路上使用信用卡購物將不成問題。而表演藝術目前兩大售票系統當中,「年代」已經著手準備從「宏碁AcerMall」當中獨立,自行經營網路售票業務,國家劇院音樂廳也在考慮網路售票,讓全台灣各地的藝術觀衆都能很方便地獲得節目資訊、直接購票,只等節目登場當天憑著認證密碼向窗口取票,立即進場欣賞,那麼觀賞表演藝術就能因爲免去許多奔波,更能成爲賞心樂事了。

 

文字|黃志全  資深新聞工作者

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