學習，一定在課堂上？實習，就得等暑假嗎？這些既有印象與做法，如今全然有了新面貌。從今年開始，兩廳院開始實施「藝術行政實習計畫」，以較為長期且具深度的模式與校園接軌。依據學期制度與相關院校合作，每年有兩次申請機會。在節目企劃部、公共溝通部、顧客體驗部、演出技術部、業務發展等部門，已經可以看見他們的身影。結合校園所學理論，親炙實務操作現場，誰知這些稚嫩的螺絲釘，未來不是劇場的生力軍？
李佳玲
國立中山大學 劇場藝術學系碩士班藝術管理組
實習單位：顧客服務組
實習的地點主要是前台，所以有時在四個大小廳裡都可以看到她的蹤跡。近期兩廳院廣場有「空氣建築展」，因此這陣子她也跟著到戶外支援。穿上制服帶著對講機的佳玲直呼好玩，看到因為天氣因素，展場龐大的氣球被洩氣的一刻更是感到新奇。採訪這天下午又遇見她，竟是因為展覽因為風力太強而取消。看著她忙進忙出，曬得紅通通的臉蛋，染上了滿是陽光的色彩。
快問快答
實習最開心的事——跟前台仙女姐姐們一起工作。
覺得最困難的點——面對各式各樣的觀眾。
目前最得意的一件事情——跟到新竹場的鋼琴家齊瑪曼演出。
覺得還需加強的一個例子——很多，例如遇到觀眾特殊要求如何迅速適當解決。
來兩廳院最衝擊的是什麼——前台工作的複雜程度跟我想的很不一樣！
給後輩的建議——加油！
