从网站内容制作、相关资源利用、网站功能运用等角度来看可以发现,表演艺术与网路结合的空间虽然无限宽广,却也隐藏著一些关于经营思考的可能死角。
虽然前年四月美股道琼与那斯达克指数的崩跌,让世人对于网路产业的前景多了一层疑虑,但从历史发展的巨观而言,网路时代的来临仍是势不可挡,对于未来生活方式的全面性影响也将愈形明显。就表演艺术而言,相关网站在网际网路上的发展,也可能对表演艺术界产生新的、长远性的改变。
这两年来,国内表演艺术团体的网站经营状况,陆续产生了一些値得探讨的议题。从网站内容制作、相关资源利用、网站功能运用等角度来看可以发现,表演艺术与网路结合的空间虽然无限宽广,却也隐藏著一些关于经营思考的可能死角。
网路世界「大者恒大」
在几年前的网路热潮时,国内的表演艺术网站众山头兴起,一些比较具有规模的演出团体网站,更是把网站该有的机制,设计得十分完备。这些网站不论从资讯的提供,使用者的互动、检索,到会员机制的建立,该有的都有,例如音乐方面的国家交响乐团(NSO)、台北爱乐与朱宗庆打击乐团,舞蹈方面的云门舞集,戏剧方面的表演工作坊、果陀剧场、屛风表演班等等,在画面设计、资讯传达功能与沟通互动功能方面,皆有一定水准的表现。其实不难发现,他们的共同特色之一就是具有相当完整的团体组织与运作,也因此对网站的经营有较长远的规画。
然而,除了上述少数在经营上较具规模的表演艺术团体之外,其他网站大都停留在原地打转的状态。虽然网路潮流在这几年泡沫化,但对于一直以非营利为导向的表演艺术网站,并没有太多影响,从另一方面来看,也没多大进展。因此,套用网路「大者恒大、适者生存」的经营法则,这些网站与其他网站将会越来越趋近于健全与零散的两极化。
网站内容久未更新
在陈世光的论文〈国内表演艺术团体网站内容之研究〉(注1)中提到,在他所研究的戏剧、音乐、舞蹈和戏曲四类的三十个研究网站对象中,约有七成的网站具有即时更新的机制,有近六成的网站会提供当期演出时间与地点。而在Yahoo中文搜寻引擎显示的表演艺术类别里,至今年三月底,仍登录有三百六十四个网站的连结;但是在笔者试图进行连结时却发现,其中至少有五分之一的网站,不是空有连结,就是网站内容久未更新;多数网站只是在即将演出或进行宣传时才会更新网页内容,例行性的更新动作并不多,而且许多网站还只是属于介绍性质,并未充分发挥网站应有的特性。
最大的困难在于,国内多数网站并无专职或兼职人员来维持网站内容的更新,因此就算当初有一股热诚将网站建构起来,也无法继续提供浏览者完整的资讯与服务。而网路专门技术的门槛,也让许多网站经营者停滞不前,网站因而渐渐失去了吸引浏览者继绩造访的魅力。
使用免费网路资源
成立三年有余的文建会「网路剧院」,虽然从建站之初就开始提供表演艺术界刊登团体介绍与即时讯息的免费空间,也的确曾给了许多团体一个简便的网路管道,但是现今该网站的演出资讯,并没有因为免费、方便操作的机制而获得表演艺术界更完整的利用。在站上各团的网页里,除了简单的团体介绍之外,演出资讯并不齐全,大多数也已久未更新。另一方面,许多团体对公部门提供的网站空间也不满意,统一规格的网页画面,大堆头的讯息看板,并无法突显出表演团体的特色。
表演艺术团体到底需要一个什么样的网站?其实就技术面而言,网路进展至今,如果不是要建构相当规模的网站,想降低网路的建置费用仍有许多方法,例如免费提供的网路空间和各种形式的留言板、讨论区、甚至聊天室,而网站制作的技术与软体也越来越简单,更有许多制式化的网站样式可供搭配设计。每个团体都想拥有自己风格的网站,如果善用这些网路资源,做出来的网页便不会有统一规格的问题。但是话说回来,成立网站还是一件有时间才做的事情,关键在于表演艺术团体对于网际网路的态度与定位,要把网际网路当作什么工具来用,是一个宣传管道?经营社群的方式?或是一个新的表现媒体?
「行有余力方为之」的宣传管道
就现况而言,多数国内表演艺术团体网站仍以宣传演出活动为主要目的,但表演艺术团体若没有长期经营社群,只是靠演出前刊登网路宣传文章的话,效果十分有限,目前网路也无法取代传统的公关宣传方式,团体还是得印制DM、开记者会发新闻稿来宣传新戏,因此网路也就只能成为一种「行有余力方为之」的宣传管道。
虽然也有愈来愈多的表演艺术网站进行线上售票,不过,目前成立网站并无法从中获利或进而成为迈向电子商务的跳板。从一些商业网站的经验来看,网路会员并不等于消费金额,就算在网站上可以进行卖票或是相关纪念品的行为,交易后所得的利润可能还不及网站建置费用百分之几。因此,就算表演艺术团体借由网站来售票,目前应也是著眼于辅助公关宣传的考量居多。
社群力量的凝聚
网路社群能发挥多大的影响力,至今虽无精确统计数据可供说明,但一个粗略的体认是:网路是一个与网路社群联络的管道,因此从表演艺术界的角度来看,建置讨论区、留言板、甚至会员专区,是具有维系社群、进而开拓观众群的潜力,对这方面应相当重视才对。例如屛风表演班,虽然历经二〇〇一年的停演事件,网站上的留言板却一直没有停过,目前正在网站上宣告「屛友回家运动」来重整会员的资料库,希望透过会员资料的更 新,可以持续将剧团的讯息散发出去。
然而,这是否意味著网路社群可以成为票房的保证?也不尽然。事实上,许多网友只是喜欢网站的免费机制,在浏览同时也就顺便加入网路会员,对表演艺术网站本身并无太大的忠诚度与品牌认同。那些e-mail给网路社群的演出宣传消息,时而淹没在网路在笑话与垃圾信件之中,难以发挥理想的效果。只有在不断保持与社群互动的情况下,社群才会相对地成为一股可以协助网站持续发展的力量.表演艺术与网路世界的良性互动,不仅得有资源之配合,网站经营者所需投注的心力更是不在话下。
网路科技的运用
网路剧院在去年年底推出「影音新世界」单元,运用「即时串流影音技术」(stream media),让观众可以上网观赏国内表演团体提供的节目段落,成为网路泡沫化危机出现至今,在国内表演艺术网站技术发展方面的一件大事,也恰好为表演艺术团体与网路世界合作的议题,提供了一个値得玩味的思考方向。
虽然「在地实验」等网站也已提供类似的演出片段线上欣赏,具有公资源的网路剧院开发此项服务的前景仍然値得特别关注,毕竟此类网路科技的应用,需要长期且具规模的投资。可惜的是,网路剧院美意虽佳,目前执行的情况却不理想。如果不去细究如何运用这项技术,也没有重新剪辑出适合网路播放的版本,只是粗糙地将录影带转档的影片直接拿来播放,并且还得忍受Windows Media Player影音分离的传输速度,以及锯齿格状的画面品质(注2),还不如看些录影带或电视拨放的节目,效果要好得多了。
针对数位科技对生活产生全面性冲击的趋势,艺文创作的因应之道,云门舞集艺术总监林怀民曾说:「数位科技可以是辅助的东西,但不能变成主题,台湾对于如何运用数位科技,实在抄得太厉害了,缺乏创新……。」(注3)同样地,在网际网路的运用逐渐普遍之后,关于网路这种新兴媒体与艺术本质之间的论战就没有停过。纵使网路技术日新月异,待在家中盯著二十九吋的电视机或电脑萤幕来欣赏一场音乐会或歌剧,仍然无法与欣赏现场演出的经验相比拟。这不是宽频封包技术或影音制作环境的问题,关键在于表演艺术本身的临场性是难以替代的。如何妥善运用网路技术为艺术服务,而不至于沦为两败倶伤,有赖于观念与实作经验的相互配合,这点,应是表演艺术团体在网站经营时可以著力更深的地方。
注:
1. 陈世光〈国内表演艺术网站内容之比较研究〉, 台湾大学商学研究所硕士论文,民国九十年六月。
2. 使用Windows Media来欣赏视听片段的问题在于,必须要有足够的频宽与高度的影像技术才能达到。
3. 杨玛利、林玉珮〈奥运之约舞出台湾之光〉,《天下》杂志第二三二期,民国八十九年九月。
文字|周一彤 台大戏剧研究所硕士、网路工作者