我和許博允的工作性質雖然大不相同，但在「伺候」藝術家這件事上，卻有許多交集。三十多年來，許先生憑著個人魅力與意志力，成功說服許多「大牌」藝術家來台，過程備極艱辛。而我有幸幫他們分擔許多「瑣事」，也算是為台灣的文化觀光盡一分心力。
個人與新象結緣甚早，早在二十多年前，便曾應許博允先生的邀請，為新象的工作同仁授課演說。這些與許博允、樊曼儂夫婦一樣熱愛藝術的文化種子，每天都要處理龐雜繁瑣的藝術行政事務，面對一個比一個有個性的藝術家，長期下來，的確很不容易。我有機會與這些優秀人才分享個人在經營管理方面的心得，感到十分榮幸。
當然，與新象更特殊的緣分還在於，亞都飯店經常成為新象所邀請的國際級大師在台灣歇腳的家。為了「應付」這些大師，亞都飯店與新象團隊聯手完成多次不可能的任務。
為女高音柏岡札挪空房
我印象最深的是以唱卡門聞名的西班牙次女高音──泰瑞莎．柏岡札（Teresa Berganza），她曾在一九八六年訪台演出，下榻亞都。為了保護她的金嗓子，柏岡札對住房的要求幾乎到了挑剔的地步，不要空調、要自然空氣、且要確保舒適的睡眠品質……，值得慶幸的是，我們一一達到她的要求，而且都能令她滿意。
事隔八年，她再度來台，因為某些因素，並未住在亞都，遺憾的是，此次下榻旅店完全不合她的意。第二天她第一時間就跟工作人員表示，如果不讓她搬到亞都，她就馬上離開台灣，飛往下一個演出地點。
那天清晨，我便接到博允先生的電話，無論如何要我幫忙。雖然當時我人不在台北，而且剛好那天所有客房都住滿！不過，在與飯店同仁商量之後，我們決定派經理直接到機場情商幾位當天即將到達的老客人，由我們付費讓他們住到其他飯店，請他們讓出客房給這位嬌客以及她的工作人員，歷經諸多辛苦，終於功德圓滿，大夥才鬆了一口氣。
讓阿格麗希賓主盡歡
另一位新象的嬌客、向來以取消音樂會出名的鋼琴家瑪莎．阿格麗希（Martha Argerich），則讓我見識到藝術家反覆無常、脆弱不安的一面。二○○一年她首度來台，記得那次在音樂會之後，她的心情還算不錯，卻為了晚餐的應酬舉棋不定，頻頻問我該不該去？我哄著她說：「妳想去就去，不想去就不去。」結果在工作人員的安排下，不但去了華西街夜市的台南擔仔麵吃宵夜，賓主盡歡，後來在所有陪客營造出的友善氣氛下，她還決定多停留一天，參觀了世界聞名的故宮博物院，也因為此次對台灣的好感，又成就了阿格麗希女士第二次再度訪台的演出。
我和許博允的工作性質雖然大不相同，但在「伺候」藝術家這件事上，卻有許多交集。
三十多年來，許先生憑著個人魅力與意志力，成功說服許多「大牌」藝術家來台，過程備極艱辛。而我有幸幫他們分擔許多「瑣事」，也算是為台灣的文化觀光盡一分心力。
期待新象未來持續引進頂尖節目
新象這幾年在藝術專業領域的成績有目共睹。我必須很客觀地說，在台灣三十年前經濟剛剛起步，國際性的表演團體到台灣表演更是鳳毛麟角的階段，當時政府沒有資源，民間沒有方向，許先生與新象可說是為台灣打開了一扇窗，一扇窺視世界藝術表演的窗戶。
蓽路藍縷，始有今日，雖有成就，莫忘初衷。期待新象能本著過去三十年的執著與熱情，持續為國人引進更多頂尖的節目，為國內的藝術文化環境注入更多活水。也期待每一次不可能的任務，都能圓滿成功。
