身心障礙者的權益，是從近代才被重視，並從法律面開始設置禁止歧視和差別待遇的法規。我國在二○一四年訂定「身心障礙者權利公約施行法」，公約中包括身心障礙者生活的各種面向，文化的近用也是其中一環，透過「通用設計」的觀念，許多新科技可以運用於各種文化藝術領域及相關場所，針對人類感官及行為能力，提供友善易用的環境，給予能力的輔助或增強，讓身心障礙者與一般大眾，都更容易親近藝術。
人的能力是有限的，人的能力是相對的，個別差異都應該予與理解和尊重。大多數人可以看到生活中需要注意的事物，像是路上的汽車、路口的紅綠燈，或停在人行道上的摩托車，但是沒有特製的望遠鏡，我們無法看到五千萬光年外的黑洞；沒有電子顯微鏡，無法看到很微小的病原體像是病毒。有的人視力像鷹眼，可以看到很遠的地方，但有的人連教室黑板上的字都看不到，或者近到書上的字都看不到，所以只好戴上眼鏡，改變光線的折射方式，讓影像可以重新對焦在眼網膜上。我們很少覺得戴眼鏡的人是身心障礙者，不會有異樣的眼光，不會特別歧視也不會特別憐憫，但是還有很多其他類型的身心障礙者並沒有接受到平等的待遇。
從法律面起步，重視身心障礙者權益
身心障礙者的權益，是從近代才被重視，並從法律面開始設置禁止歧視和差別待遇的法規。美國在一九五○年代就有身障人士不應隔離照顧，應該回到正常生活的主張，特別是因應戰爭大量產生的身障者，引發更多的討論和做法。一九九○年美國訂定「美國身心障礙者法案」（Americans with Disabilities Act，ADA），並設立相對應的「無障礙設計標準」（Standards for Accessible Design）。聯合國則在二○○六年提出「身心障礙者權利公約」（Convention on the Rights of Persons with Disabilities，CRPD），對於身心障礙者的觀念提出重大的改變，從慈善和醫療模式中跳脫出來，主張身心障礙者具有和一般人完全相同的人權，應該消除身心障礙者進入社會的障礙，避免區別、排斥或限制的做法。我國也在二○○七年修訂原有的「身心障礙者保護法」成為「身心障礙者權益保障法」，並依「身心障礙者權利公約」精神，在二○一四年訂定「身心障礙者權利公約施行法」，明訂公約保障身心障礙者人權之規定，具有國內法律之效力。
公約中包括身心障礙者生活的各種面向，除了無障礙的空間運動和資訊傳達、表達與意見之自由，以及教育機會，文化的近用也是人權的一部分，公約第卅條規定參與文化生活、康樂、休閒與體育活動的權利：身心障礙者有權在平等基礎上參與文化生活，並應確保：（a）享有以無障礙格式提供之文化素材；（b）享有以無障礙格式提供之電視節目、影片、戲劇及其他文化活動；（c）享有進入文化表演或文化服務場所，例如劇院、博物館、電影院、圖書館、旅遊服務場所，並盡可能地享有進入於本國文化中具有重要意義之紀念建築與遺址。
通用設計，建構友善易用的環境
「權利公約」依人權概念，認為應該讓身心障礙者避免保護用意的區隔和差別待遇，也提出運用「通用設計」（universal design）的觀念（最早是在一九八○年代由美國北卡羅萊納大學的Ron Mace教授所提出），提供眾人易於使用的生活環境，政府應從政策鼓勵相關服務、設施的研發和推廣，儘可能達到最低程度調整和費用。公約中「通用設計」是指盡最大可能讓所有人可以使用，無須作出調整或特別設計之產品、環境、方案與服務設計；有別於針對身心障礙者修改既有環境的「無障礙設計」，通用設計的目標在讓所有的人，無論是身心障礙者、高齡者或兒童，不同性別、教育程度或文化背景，一開始就運用相同的設計，不必有特殊的場所、設施、行為，即使無法達到形式的完全相同，也應在實質效用上達到平權。平權觀念影響了設計方法，過去設計為了量產，以大多數人為對象，採用調查平均值為依據，而不考慮少數人的需求，通用設計則從頭改變了設計考量。
為了達到文化平權和通用設計的目標，許多新科技可以運用於各種文化藝術領域及相關場所，針對人類感官及行為能力，提供友善易用的環境，給予能力的輔助或增強。由於平權觀念的演進，輔助科技（assistive technology）也轉變到更為廣義的共融科技（inclusive technology），主要提供身心障礙者，在沒有差別歧視的情況下，運用科技並結合自身較強的感官能力，達到實質的平等。同時還可考量非身心障礙的其他不同能力使用者，是否也能從共融科技的輔助，獲得更全面的文化經驗感受，像是有聲書、影視字幕，原本都是為了身心障礙者設計，後來卻對一般大眾具有不可磨減的功效。
轉換感官資訊，體驗藝術不再難
身心障礙包括心智、視覺、聽覺、肢體等各種感官及行為面向，身心障礙者可能有一種或多種的能力較弱。在文化藝術領域，科技主要可提供一種感官資訊轉換的方式，例如視覺方面，有為文字媒體發聲的報讀系統，描述電影或表演內容的語音口述影像，呈現展覽或表演內容的觸覺導覽。在聽覺方面，有採用人工智慧的即時聽打系統 ，可切換劇情輔助說明的情境字幕。在肢體方面，有無障礙活動的各種輔具，有轉換肢體運動的虛擬遊戲等等。目前在國內外都有很多令人興奮的嘗試，還有很大的發展空間。
共融科技發展的階段，也如其他新興領域科技的發展，從臨時性的改裝開始，例如劇場表演，為了不熟悉演出語言的觀眾，加字幕是一種簡便的方式，也許就把辦公室用的投影機、投影幕和電腦搬來安裝使用，為了不擋到舞台，當然只能放在兩側，由熟悉劇情訓練有素的工作人員操作，播放事先在辦公室簡報軟體上逐句排版的檔案，一切看功力和運氣。新的需求終究為產業所接受，專屬化的軟硬體設備進入專業劇場，於是劇場中會有專用的投影機，投射在專用的字幕螢幕，工作人員操作專用的字幕軟體，可以一次匯入文字檔，不用辛苦的排版，不過整體呈現的設計問題依然沒有解決，觀眾仍然需要不斷左顧右盼在演出和字幕之間，生怕疏漏了一部分。
以通用設計和共融科技的觀念來看，未來是否有可能字幕是整體設計的一部分呢？或者只有需要字幕的人才看得到字幕呢？字幕是否有可能有每個人自己喜歡的語言內容呢？或者選擇字型和大小風格，但不妨礙觀賞演出呢？或許是某種擴增實境（augmented reality, AR）或混合實境（mixed reality, MR），可以將每個人需要的字幕，甚至整合聲音的輸入，個人化提供給不同需求的使用者。目前這些科技都已存在，並不是如天方夜譚的科幻，在舞台上的這一天應該很快就要到來。
文字｜陳俊文 臺北藝術大學藝術與人文教育研究所專任助理教授
