名列江南六大古镇的乌镇，在一九九九年的一场大火后，找到了重生的契机！经修复的古镇被用心营造成如古画般的旅游园区。经营者采全面控管模式，原居民被请回经营商店、民宿，在那儿没有中国一般旅游区入夜后的喧哗烦嚣，宁静一如亘古的传奇。
乌镇，位于浙江省桐乡市，全名应为「乌镇」镇，内分东栅与西栅两个景区。与同省份的西塘、南浔，江苏省的周庄、甪直、同里并列江南六大古镇。这个历经一千三百多年，曾因京杭大运河兴盛，也遭遇过无情战火而破败，总面积七十余平方公里、总人口数不足两万的小镇，如今却以中国全国营收第二的国家5A级景区、名列联合国世界文化遗产预备清单、荣获亚太地区遗产保护杰出成就奖的妖娆之姿，让乌镇的东、西两栅再度傲视于各大旅游指南之上，成为全球旅人魂萦梦牵之地。到底是什么原因，能让这水乡拥有现在的魅力？一九九九年的一场大火，似乎是让这个古镇浴火重生的起点。
一场火灾的善后 开创小镇重生契机
当年桐乡市市长的助理，就是今日「乌镇旅游公司」的总裁陈向宏，身为乌镇人的他，正是那场火灾善后小组的负责人，也因如此，在那之后，他便顺势留了下来为自己的家乡进行重建与开发。不谙建筑与古迹保存的陈向宏，凭著自己的与努力、研究与天赋甚至是想像，先把当地的村民给迁出去，把电线、水管等现代化的痕迹，整理好埋到地下。接著遍访当地耆老，从访谈中一笔笔描绘下他们口中的样貌，然后再用「以旧整旧」的古法试图回复古镇的一砖一瓦。修不成的，就去别的镇上，一块块搬回来再照样拼上。
多年后，终于修复完成的古镇，虽然有了大致的模样，但是缺了人味儿，就像绝世美女没了魂。于是他又向原本的乡亲招手，要大家回来经营民宿、茶肆、酒庄、饭馆、小店……然后由公司收租、统一管理，规定在景区内没有一个店卖相同的商品，以保证承租商家的利润，但是旅游公司会定期检查货物品质及市场订价，以免游客的权益受到损伤。
另外景区内只准销售由公司出产或是统一进货的大宗消费性商品（如酒、水、饮料、零食等），甚至各饭店、民宿的菜色到能摆几张桌椅、床位也都有规定，以维持公司营运利润、兼顾品管、避免恶性竞争。当然这些管理措施，对买了门票初来乍到、只待个两三天的游客来说，都应该难以察觉，还只道是乌镇的商店种类逛不完似地多，品质也都好，但是说到价钱：却也是一致地稍高。
全面控管下 少了喧嚣多了安详
这「乌镇管理模式」在中国开启了新的一种旅游经营大门。全面控管的原则听起来严格，缺乏人性，但走在乌镇街头的感觉却并非如此。亲切温和的笑容，取代了虎视眈眈随时想坑杀观光客的眼神，乾净的石板路上，也少了散落的瓶瓶罐罐与昨夜向外泼的污水痕。而且在老字号的店内，还可以见到前人的技艺在留传，「益大丝号」中仍有女工种桑养蚕、抽丝剥茧纺丝线；「叙昌酱园」院内满园子隐约看得见「咸丰九年」字样的青灰色酱缸，也还依稀透著酱香；而且逛到「高公生糟坊」时，尚可以一啜自明朝就闻名的三白酒，品尝一下它到底是如何地香。
当然「一商店一特色」最好的还是到了晚上，沉静下来的古镇，没有被嚣沸的叫卖声整得锣鼓喧天，更不会有让人无法忍受、咚叽咚叽闹整晚的酒吧一条街！乌镇的夜，来的似乎比中国其他景区都来的早，也安详。东栅因为尚有民居的关系，晚上五点过后根本不开放；西栅晚上十一点熄景观灯，店家也大多在十二点钟前打烊。坐在月下乌镇的石桥上乘凉，恬静地有如在捷克的库伦洛夫（Cesky Krumlov）溪畔，或迪士尼王国梦幻城堡的护城河前。
但想到这美景下的经营之道，到底是资本主义迅速发展所致呢？还是在社会主义的精神架构下，才有的思维模式？「咚、咚咚！咚、咚咚！」打更的人来了，自古留传地「天乾物燥，小心火烛」的吟哦，仿佛是告诉我：熄了手上的烟吧，不必多想……
