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打開票房百寶盒 揭密表演市場大數據

近三年(2014-2016)兩廳院網路售票客群與消費行為分析

卅多年來,兩廳院的售票系統資料庫中累積了過去台灣表演藝術族群的購票軌跡,這次所提供的消費分析集中在兩廳院售票系統網路購票的客群,其餘售票系統或以其他方式購票的觀眾則不在此限。透過近三年的數據分析,我們可以看到市場的趨勢變化、各類演出的票房狀態,從而描繪出各類型觀眾的面貌……

卅多年來,兩廳院的售票系統資料庫中累積了過去台灣表演藝術族群的購票軌跡,這次所提供的消費分析集中在兩廳院售票系統網路購票的客群,其餘售票系統或以其他方式購票的觀眾則不在此限。透過近三年的數據分析,我們可以看到市場的趨勢變化、各類演出的票房狀態,從而描繪出各類型觀眾的面貌……

兩廳院售票系統啟用於一九八七年,二○○四年接手「元碁售票網」的營運之後,成為全台最大的表演藝術售票網絡。雖然國內另有其他的售票系統,如:年代售票、寬宏售票、udn售票網,或是由財團法人高雄市愛樂文化藝術基金會主推的愛Pass等,但是以目前兩廳院每年平均銷售5,640場次演出、243萬張票券的紀錄,仍然穩居所有售票系統的寶座。

30多年來,兩廳院的售票系統資料庫中累積了過去台灣表演藝術族群的購票軌跡,這次所提供的消費分析集中在兩廳院售票系統網路購票的客群,其餘售票系統或以其他方式購票的觀眾則不在此限。以下就整體的表演藝術市場概況、二○一六年的購票者統計,以及二○一四年至二○一六年的售票趨勢提出分析。

從【表一】來看過去五年的售票產值情形,除了二○一四年、二○一五年的總產值略有減少之外,爾後的兩年都穩定成長,而戲劇類的貢獻度則是所有類型中最高者,幾乎都占了全部票房的一半以上,其次則是音樂類,約占整體的1/4至1/3左右;這兩個類型在過去三年的營收都在增加,反倒是親子類節目整體票房在逐年萎縮。

若從【表二】演出售票的場次來看,二○一五年總場次達到最高峰的6,063場,過去兩年則又滑落至五千餘場,售票場次最多的依舊是戲劇類和音樂類,戲劇類大約都占總場次的四成以上,音樂類則在28%至33%之間,但是戲劇類、舞蹈類過去兩年的場次都在縮減。

將整體的售票產值與演出場次做一對照即可獲得【表三】每場次的平均售票產值,兩廳院售票系統每場次的平均售票金額約為廿多萬元,其中又以戲劇類的廿四萬元最高,其他類的平均售票產值最低但變動性卻最大。若從過去三年的資料來看,戲劇類、音樂類和其他類的每場票房數在逐年提高,而發生的原因可能與票價提高或演出節目多選擇座位數多、票房產值高的場地有關。

再由二○一六年的資料深入分析。【表四】顯示與過去大多數的觀眾調查一樣:女性和廿六歲至四十歲的民眾是主要的購票族群,男女的比例約為3:7,而這個比例到五十一歲之後逐漸減緩,「六十五歲以上」的男女已經趨近各占一半。但是令人驚訝的是「廿五歲以下」與「卅六歲至四十五歲」之間男女的購票的比例高達1:3,可以說明國內關於表演藝術教育推動仍有很大的空間。至於在購票者的區域分布方面,前五名依序為:台北市、新北市、台中市、高雄市和桃園市,六都的觀眾就占了全體的84%,除此之外,新竹市、彰化縣和新竹縣也是具有潛力的縣市(詳如【圖一】)。

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