衛武營志工隊參訪國光劇團,看國光團員示範京劇化妝。
衛武營志工隊參訪國光劇團,看國光團員示範京劇化妝。(衛武營藝術文化中心籌備處 提供)
其他分類 目錄索引,南方藝言談

志工好幫手 推廣藝術的生力軍 衛武營藝術文化中心的志工規劃

二○○七年開始,衛武營籌備處進行了第一批的志工招募,其間歷經了徵募、課程訓練、實習、考核等四階段,課程結束後並在由舊營舍改建為藝文空間的展覽館實習三個月,實習期滿通過考核即成為正式志工,目前輪值擔任展覽館的導覽工作。此外,館方也積極接觸南部大專院校藝術科系的青年學生志工加入協助,期待透過這些年輕學子,為南部兩廳院未來與社區、團隊、觀眾間構築良好的溝通行銷平台。

二○○七年開始,衛武營籌備處進行了第一批的志工招募,其間歷經了徵募、課程訓練、實習、考核等四階段,課程結束後並在由舊營舍改建為藝文空間的展覽館實習三個月,實習期滿通過考核即成為正式志工,目前輪值擔任展覽館的導覽工作。此外,館方也積極接觸南部大專院校藝術科系的青年學生志工加入協助,期待透過這些年輕學子,為南部兩廳院未來與社區、團隊、觀眾間構築良好的溝通行銷平台。

自從二○○三年政府宣佈衛武營藝術文化中心的興建計畫以來,這個「南部兩廳院」即肩負多項重責大任,包括興建工程的推展、南方表演藝術發展計畫的施行、地方欣賞人口的培養、南部表演藝術團隊的扶植…等等,並隨著文化創意產業的導向及更多希望被賦予的服務需求,衛武營未來不再只是個單純的表演場所而已,將會順應時代潮流,結合資訊、溝通、展覽、文化產業、休閒娛樂、觀眾服務與社區關照等功能,使得衛武營籌備處在原有工作之外,還需增加營運、推廣、行銷等業務,在資源上也需要更多專業人力的支援以提高專業性,以期提供觀眾更多元的整合服務。因此衛武營以一個員額不到二十人的公立表演藝術機構來說,工作的確是個不小的挑戰。

突破人力限制的志工群

衛武營目前既是公立所設置的表演藝術機構,在政府的體制下,自有其組織編制與預算,並依法執行公務;在業務的推展上,公立體制的特性會經常受到政策不定的衝擊,其專業人員的進用與經費預算也經常受到控制;而人力的問題對於進入文化產業的表演藝術機構而言是非常重要的,因為其專業組織的分工、運用與人力資源的獲取,關係到它想要成為什麼樣的表演藝術機構,它可以給予觀眾什麼,要有怎樣的定位與永續經營的目標,就需要有什麼樣的人力配合,因此獲取外部資源,運用志工來協助推展必要的服務,已成為表演藝術機構極欲突破現有政府體制限制的策略之一。

人們會投入志工的行列,其參與的動機多半同時有兩股力量影響,一為快樂與滿足,即「自利」;一為道德與責任,即「利他」。個人在促成志願服務的參與行為時,往往是兩者相互結合的結果,除了提供服務給予別人獲得滿足,也從別人所回饋的獲得自身的效益,因為在付出服務的同時,也可經由服務機構所提供的訓練機會,獲得專業、半專業的知識與技巧,獲取自我提升的能力。而表演藝術機構透過志工的服務,是希望協助機構人員推動業務,提升工作效能,減輕工作人員的繁瑣業務,轉而投入開創、策劃的工作,並透過志工宣達機構的目標與使命,與民眾進行面對面溝通,創造行銷之聯結,並提升機構的形象。

招募志工成為未來生力軍

二○○七年開始,衛武營籌備處進行了第一批的志工招募,其間歷經了徵募、課程訓練、實習、考核等四階段,課程結束後並在由舊營舍改建為藝文空間的展覽館實習三個月,實習期滿通過考核即成為正式志工;其組織架構設有活動組、文書組、圖書組、庶務組,人數約為四十名。目前志工值勤的展覽館為一小型展示空間,展示衛武營藝術文化中心國際競圖建築模型,志工在此展覽館中為民眾解說藝文中心建築工程的進度,並提供最新訊息。

除了展覽館之導覽志工外,為因應愈益增加的演出及表演藝術活動,籌備處也積極接觸南部大專院校藝術科系的青年學生志工加入協助。這樣的目的並非僅為獲取免費的人力協助而已,透過與這群表演藝術科系學生的交流互動,其專業知識與技能一方面可以提供思考建言給予衛武營參考,作為未來表演藝術的支援運用,另一方面對於南部表演藝術環境而言,它可以讓學生經由參與藝術活動,建立對衛武營的歸屬感與認同感,並成為與社區溝通協調的橋樑;以及透過衛武營志工這個志願服務的過程,成為藝術學習的交流平台,提供給南方表演藝術團隊的培育與訓練,達到產學交流及藝術種子培訓的基礎;此外透過學生志工面對面與民眾的服務,成為行銷策略中最適合的執行者,對衛武營整體的行銷是有幫助的;最後這些志工未來都有機會成為衛武營這個「南部兩廳院」落成後的潛在觀眾群,對培養藝術欣賞人口將會有極大助益。

歡迎加入 PAR付費會員 或 兩廳院會員
閱讀完整精彩內容!
歡迎加入付費會員閱讀此篇內容
立即加入PAR雜誌付費會員立即加入PAR雜誌付費會員立即加入PAR雜誌付費會員
Authors