传统媒体的经营日益艰困，也冲击到艺术报导的版面篇幅，艺术报导篇幅变少，让艺术演出讯息更难突围传递给大众，在这趋势下，数位媒体就成为必要开拓的讯息通路。而芝加哥交响乐团更进而推出《声音与故事》的线上多媒体杂志，透过专业新闻人的操盘编辑，希望能打造自己的媒体通路。
在美国，古典音乐的新闻报导与音乐演出单位有著密切的共生关系。媒体替音乐家和他们的节目做事前的宣传和事后的评论，演出单位则提供媒体新闻的素材。这个关系，在中小型的城市里更加紧密，因为很多地方的管弦乐团，往往就是当地最主要的表演艺术单位。
但是过去几年传统古典音乐的生存模式，面临极大的考验，观众老化、流失、曲目僵化、募款不易、固定开支节节上升，是所有乐团共有的问题。与此同时，媒体、尤其是传统的报纸，在网路的竞争下，也面临读者群数量下跌、广告收入萎缩的压力，不得不节流裁员，而艺术报导往往就是最先被裁撤的版面。
艺术报导版面缩小，专业的艺术记者离职，表演者和节目能见报的机会就愈来愈少，这对已经流于小众的古典音乐界来说，当然是雪上加霜。因此要阻止这个边缘化的趋势，各个乐团机构莫不用尽心思，与观众进行直接的接触，各种邮寄或电邮的广告传单、社群媒体，都成为演出单位必备的工具。
自创网路平台宣传自家
然而这些都还只能算是市场行销。去年来台演出过的芝加哥交响乐团（Chicago Symphony Orchestra）则是更进一步，直接进入媒体出版的领域。芝加哥交响在去年底推出一个全新的「线上多媒体杂志」，叫做《声音与故事》CSO Sounds & Stories，以文字、图像和影音记录介绍芝加哥交响的节目和故事。芝加哥交响在创刊新闻稿里说，因为在大众媒体上愈来愈难见到艺术报导，所以要自创一个平台。
这个线上杂志（当然现在讲网上，就表示电脑、智慧手机、和平板电脑等皆有相容的版本）一创刊内容已经相当丰富，有一篇极为生动的四位资深团员的个人历史回述、有合唱团总监的经历、有乐团欧洲巡演的照片、有乐曲的介绍。有些文章读来确实颇有趣味，但是很明显的，是在推销乐团，像介绍的乐曲几乎都是乐团要演奏的曲目。
这些内容不能说有何创新之处，美国各种表演的节目单里几乎都可以找到同样的文章，现在也有愈来愈多的表演机构，把这些内容放在网站上。但是芝加哥交响表示他们与众不同之处，在于他们找了专业的新闻人来编辑这个网站，因此得以宣称是「美国第一个有专属的音乐新闻网站的主要乐团」。
是行销管道还是独立媒体？
现在要说《声音与故事》是开创一条新的路或只是另一个市场行销的口号，还嫌太早。专业新闻人或许有一定的专业，但能不能维持独立公正的编采写作精神，还是要看「东家」芝加哥交响如何来定位这个杂志：究竟这只是行销的一条管道、还是一个独立的新闻媒体？
《声音》的作者有没有权限来批评芝加哥交响的曲目选择、运作，这恐怕都不是短时间看得出来。但从乐团的角度来说，如果《声音》变成了传达乐团讯息的主要平台，会不会让其他媒体更有理由不去报导其活动？而乐团的公关，如果有好的新闻点子，是该去告诉外面的媒体，还是要给自己的杂志独家？也会成为两难。
透过社群网站与观众互动，是大势所趋，但如何执行达到最好的效果，则是大家都还在摸索，《声音与故事》也不过就是探索的道路之一。
