也許不對號、可於任何時間內自由進出劇場的表演，更為草根，更接近人民的生活，更有娛樂性、聯誼性。但售票、定時、且對號入座的演出顯然注重表演的完整呈現，強調藝術的莊嚴。前者在親民，後者在止於至善。追求不同，票務結構也有所不同。然而對所有觀眾而言，一旦是售票演出，適度的公德心和自制力就被期待；前者是教育，後者是修養，合起來是文化。
最近到劇場裡看表演，總遇到一堆「拒絕對號的小子」，他們買了低價票、卻在高價區中胡竄亂坐；偶而遇到服務人員或「本尊」前來糾正，還泰然地指揮本尊們坐到其他位置上去，「反正還有空位！」我們的年輕學子願意接觸表演藝術，值得欣慰；他們視這樣的入座方式為當然，美中不足。
記得十幾年前我剛開始製作戲曲，就曾遇過一批有趣的老觀眾。他們習慣在國軍文藝中心看戲，不習慣對號入座，也不習慣準時。他們把文藝中心當成生活中固定的駐足點，每天有空就到門口看看。如果有戲，他們就進去；進場的時間可以是演出前，也可以是演出中間。同理，他們看夠了就走，離場的時候可以是散場時， 也可以是演半截時。至於座位，他們認為誰先到誰先坐，如果有人持票請他們禮讓，他們會大聲喧嚷，弄得全場側目，持票者只好自認倒楣，摸鼻了事。那時的文藝中心可說像個室內的外台。 後來我發現在國父紀念館看表演，也是如此：該館不分樓層，買一張最低票價的入場券就能長驅直入、衝到第一排看戲；如果遇到持票者來請讓座，大部分人就直接移坐至中間的通道上，把通道擠得水洩不通、行走無徑，既影響他人的觀賞品質，又違反劇場安全。這些多半是年輕人，且以學生為主。
十幾年來，老實說，我差一點以為這種現象已漸被導正了，國民素質的提昇嘛！誰知近一兩年來，「不對號入座」重新流行。某日我在一個很好的表演廳裡遇到一個有趣的「小青年」，當我出示票券請他讓位時，他居然說表演廳又不是我開的，再囉唆他就打人。幸好我的同伴（丈夫）身材高大，把該好戰的勇士請出去「好好地勸說了一番」，對方才退讓了。
身為一個表演場地的管理者，我想過把票印為不同的顏色，以色辨區，但這是「抓小偷」的心態，目前的售票系統亦難配合。我想過全場統一票價，但這是鴕鳥政策，自己假裝劇場內所有位置都一般好，且會在入場時間與順序上另外引發其他紛爭。我想過在開演前呼籲觀眾對號入座，但那些一開始就沒打算玩公平遊戲的人，怎會在此時自己站起來？總之，防不勝防。
也許不對號、可於任何時間內自由進出劇場的表演，更為草根，更接近人民的生活，更有娛樂性、聯誼性。但售票、定時、且對號入座的演出顯然注重表演的完整呈現，強調藝術的莊嚴。前者在親民，後者在止於至善。追求不同，票務結構也有所不同。然而對所有觀眾而言，一旦是售票演出，適度的公德心和自制力就被期待；前者是教育，後者是修養，合起來是文化。如果能懂五六種語文、能打七八款電玩，在公眾事務上卻不能推己及人，在自我約束上也不能踏實守分，這種後浪豈不令人頭昏？想到國家未來的文化菁英竟然手持低價票券、大剌剌地站在高價區問這問那：「這裡有人嗎？……這裡有人嗎？」那份從容自在令人不禁有些悵然。
文字｜辜懷群 辜公亮文教基金會執行長
