名列江南六大古鎮的烏鎮，在一九九九年的一場大火後，找到了重生的契機！經修復的古鎮被用心營造成如古畫般的旅遊園區。經營者採全面控管模式，原居民被請回經營商店、民宿，在那兒沒有中國一般旅遊區入夜後的喧嘩煩囂，寧靜一如亙古的傳奇。
烏鎮，位於浙江省桐鄉市，全名應為「烏鎮」鎮，內分東柵與西柵兩個景區。與同省份的西塘、南潯，江蘇省的周莊、甪直、同裡並列江南六大古鎮。這個歷經一千三百多年，曾因京杭大運河興盛，也遭遇過無情戰火而破敗，總面積七十餘平方公里、總人口數不足兩萬的小鎮，如今卻以中國全國營收第二的國家5A級景區、名列聯合國世界文化遺產預備清單、榮獲亞太地區遺產保護傑出成就獎的妖嬈之姿，讓烏鎮的東、西兩柵再度傲視於各大旅遊指南之上，成為全球旅人魂縈夢牽之地。到底是什麼原因，能讓這水鄉擁有現在的魅力？一九九九年的一場大火，似乎是讓這個古鎮浴火重生的起點。
一場火災的善後 開創小鎮重生契機
當年桐鄉市市長的助理，就是今日「烏鎮旅遊公司」的總裁陳向宏，身為烏鎮人的他，正是那場火災善後小組的負責人，也因如此，在那之後，他便順勢留了下來為自己的家鄉進行重建與開發。不諳建築與古蹟保存的陳向宏，憑著自己的與努力、研究與天賦甚至是想像，先把當地的村民給遷出去，把電線、水管等現代化的痕跡，整理好埋到地下。接著遍訪當地耆老，從訪談中一筆筆描繪下他們口中的樣貌，然後再用「以舊整舊」的古法試圖回復古鎮的一磚一瓦。修不成的，就去別的鎮上，一塊塊搬回來再照樣拼上。
多年後，終於修復完成的古鎮，雖然有了大致的模樣，但是缺了人味兒，就像絕世美女沒了魂。於是他又向原本的鄉親招手，要大家回來經營民宿、茶肆、酒莊、飯館、小店……然後由公司收租、統一管理，規定在景區內沒有一個店賣相同的商品，以保證承租商家的利潤，但是旅遊公司會定期檢查貨物品質及市場訂價，以免遊客的權益受到損傷。
另外景區內只准銷售由公司出產或是統一進貨的大宗消費性商品（如酒、水、飲料、零食等），甚至各飯店、民宿的菜色到能擺幾張桌椅、床位也都有規定，以維持公司營運利潤、兼顧品管、避免惡性競爭。當然這些管理措施，對買了門票初來乍到、只待個兩三天的遊客來說，都應該難以察覺，還只道是烏鎮的商店種類逛不完似地多，品質也都好，但是說到價錢：卻也是一致地稍高。
全面控管下 少了喧囂多了安詳
這「烏鎮管理模式」在中國開啟了新的一種旅遊經營大門。全面控管的原則聽起來嚴格，缺乏人性，但走在烏鎮街頭的感覺卻並非如此。親切溫和的笑容，取代了虎視眈眈隨時想坑殺觀光客的眼神，乾淨的石板路上，也少了散落的瓶瓶罐罐與昨夜向外潑的汙水痕。而且在老字號的店內，還可以見到前人的技藝在留傳，「益大絲號」中仍有女工種桑養蠶、抽絲剝繭紡絲線；「敘昌醬園」院內滿園子隱約看得見「咸豐九年」字樣的青灰色醬缸，也還依稀透著醬香；而且逛到「高公生糟坊」時，尚可以一啜自明朝就聞名的三白酒，品嘗一下它到底是如何地香。
當然「一商店一特色」最好的還是到了晚上，沉靜下來的古鎮，沒有被囂沸的叫賣聲整得鑼鼓喧天，更不會有讓人無法忍受、咚嘰咚嘰鬧整晚的酒吧一條街！烏鎮的夜，來的似乎比中國其他景區都來的早，也安詳。東柵因為尚有民居的關係，晚上五點過後根本不開放；西柵晚上十一點熄景觀燈，店家也大多在十二點鐘前打烊。坐在月下烏鎮的石橋上乘涼，恬靜地有如在捷克的庫倫洛夫（Cesky Krumlov）溪畔，或迪士尼王國夢幻城堡的護城河前。
但想到這美景下的經營之道，到底是資本主義迅速發展所致呢？還是在社會主義的精神架構下，才有的思維模式？「咚、咚咚！咚、咚咚！」打更的人來了，自古留傳地「天乾物燥，小心火燭」的吟哦，彷彿是告訴我：熄了手上的菸吧，不必多想……
